紹興用友授權服務中心成立于2008年，由一批充滿夢想，積極熱情、具有開拓精神的信息技術專業人士組成，是一家專業從事企業信息化管理軟件營銷和服務的公司。公司主營用友企業管理軟件，包括用友ERP-U9、ERP-U8系列中高端企業管理軟件、用友暢捷通T系列中小企業管理軟件、用友OA、CRM、BQ、eHR、表單等產品，可滿足企業財務管理、供應鏈管理（采購、銷售、庫存）、生產制造管理、客戶關系管理、人力資源管理、分銷管理、商業智能分析、移動應用MERP、電子商務、產品全生命周期管理等企業全方面管理的需要。用友全國TOP10核心營銷服務單位，也是用友紹興地區最大的合作伙伴和授權的ERP培訓中心，連續7年成為用友軟件在紹興地區的服務中心。 
本著為客戶提供至上服務的信念，公司對部門做以下細分

銷售團隊		服務團隊		培訓團隊		實施團隊

銷售部：接聽來電商機進行初步溝通，了解客戶基本信息以及大致需求。維護好網站后臺在線咨詢客戶，及時進行答復并且了解客戶需求及基本信息，為客戶提供專業的軟件咨詢服務。

服務部：對客戶在軟件應用中的問題，做出判斷，做出處理，上門解決客戶在應用軟件過程中的疑惑，完善售后服務、與客戶建立融洽的合作關系提高公司美譽度，達成服務合同簽定。

培訓部：對購買軟件客戶并實施成功的客戶進行軟件應用培訓，對未購買軟件對軟件有一定了解欲望的客戶進行軟件優勢講解，并進行軟件具體操作演示。

實施部：為客戶制定軟件項目實施計劃書，現場對客戶進行軟件培訓工作，用戶調研的問題記錄與解決，協助二次開發人員做好軟件測試工作，為客戶編寫軟件安裝、使用手冊。

在線客戶部：負責接聽問題客戶來電，通過電話、遠程處理客戶問題，對電話及遠程無法解決的客戶產品質量，通知服務部進行上門解決。

開發部：對于標準軟件無法滿足需求的客戶，進行軟件的二次開發，直至客戶滿意。

市場部：協調組織市場產品活動，滿足于客戶更進距離接觸公司產品，更深入了解軟件信息化產品為工作帶來的便捷。組織客戶娛樂類活動，更好的服務于客戶，提升客戶滿意度。